如何进行有效的产品介绍【销售策略】？

一、销售过程中销售的是什么？

答案——你自己。

1、在任何行业销售任何产品之前，首先要推销自己，作为教育培训行业的招生官，也不例外；

2、产品和用户之间有一个重要的桥梁，就是我们的招生老师本人；

3、在与学生面对面的销售过程中，如果学生不接受你，就没有机会销售产品；

4、虽然你如何描述你的组织有多专业，产品有多好，服务有多完善，但用户并不像专业人士那样看待你，他们像外行一样倾听你的声音。一般来说，用户根本不会愿意继续和你说话；

5、让自己看起来像个好产品；

6、作为一名专业的招生老师，你应该投资于你的形象；

二、促销期间卖的是什么？

答案-概念。

1、 是卖你想卖的东西更容易，还是卖用户需要的东西更容易？

2、 是更容易尝试改变用户的概念，还是更容易匹配用户的概念？

3、在把你的产品卖给用户之前，首先要了解用户的概念，然后再配合用户；

4、如果用户购买产品的概念与我们销售的产品或服务的概念发生冲突，我们必须先改变用户的概念，然后再进行销售；

5、我们的使命是帮助用户购买他们认为合适的产品，这些产品是用户消费的，而不是我们消费的；

三、你在买卖过程中买了什么？

答案——感觉。

1、决定是否购买一件商品的决定性因素是用户的感觉；

2、加入你需要自测的课程，价格、课程内容等都很好，你很满意，但是招生人员跟你说话的时候不尊重你，让你感觉很不舒服，你还会买吗？

3、组织、产品、人员、环境、语言、肢体动作等都会影响用户的感受；

4、如果你能在整个销售过程中为用户创造一种“好”的感觉，那么你必须找到打开用户的“钥匙”；

四、买卖过程中卖的是什么？

答案 - 好处。

1、用户永远不会因为产品本身而购买，而只是因为这个产品或服务能给他带来的好处；

2、对于用户来说，只有明白产品会给自己带来什么好处，避免麻烦，用户才会购买；

3、专业的招聘人员不会关注他们能获得多少收益，而是关注他们的用户获得多少收益；

4、当用户使用我们的产品或服务获得实际利益时，用户将主动与我们达成交易；

五、用户在面对面销售过程中的想法是什么？

答案——面对面销售过程中用户心中永远不会改变的六个问题？

1、你是谁？

2、你想跟我谈什么？

3、你所说的对我有什么好处？

4、你如何证明你说的是真话？

5、我为什么要向你购买？

6、为什么我现在要向你购买？

客户可能不会问这六大问题，但他会下意识地这么想。

例如：客户看到你的那一刻，他的感觉是：我从来没有见过这个人，他为什么会笑着来找我？他的潜意识在想，这个人是谁？在他面前，当他张嘴说话的时候，他想你要跟我谈什么？

你说话的时候，他心里想，我有什么用？如果对他不好我想了解一下你们的产品，他也不想听，因为每个人的时间都是有限的，他会选择做对自己好的事。当他认为你的产品对他真的很好的时候，他会想，你有没有骗我？如何证明你说的是真的？

当你能证明好处是真实的，他会在心里想，这个产品真的很好，有没有更好的在别处，或者别人能卖的更便宜，当你能给他足够的信息让他知道从你这里买是最划算的，他肯定会想，我明天下个月还能再买吗？明年可以买吗？所以，你必须给他足够的理由，让他知道现在买的好处，现在不买的损失。

因此，在拜访您的客户之前，做您自己作为客户，问这些问题，然后回答这些问题，设计答案，并给出足够的理由，客户会购买他认为最适合他的东西。

六、与竞争对手相比如何？

1、不要贬低你的对手。

如果你试图贬低对手，客户可能与对手有某种关系。比如他现在在用对方的产品，他的朋友在用，或者他觉得对方的产品好。如果你轻视它，那就意味着他没有远见，正在犯错误。他会立刻反感。

永远不要随便贬低你的竞争对手，尤其是当他们的市场份额或销量不错的时候，因为如果他们真的做得不好，怎么可能成为你的竞争对手？你不切实际地贬低你的竞争对手，只会让客户觉得你不值得信赖。

你一谈起你的对手，说别人不好我想了解一下你们的产品，客户就会认为你心虚或者质量有问题。

2、客观比较一下自己的三大优势与对手的三大劣势。

俗话说，货比三家，任何产品都有自己的优缺点。在做产品介绍的时候，你应该列举出一方的三大优势和对方的三大劣势，即使是同档次的产品是你卖的。客观比较，高低立马显现。

3、 强调独特的卖点。

独特的卖点是只有我们拥有而竞争对手没有的独特优势。正如每个人都有独特的个性一样，任何产品也会有自己独特的卖点。在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性。，可以增加很多销售成功的几率。

七、虽然服务是在交易结束之后，但是关系到下一笔交易的成功和转介。那么，如何才能让您的售后服务让客户满意呢？

答案——你的服务可以打动客户。

关怀就是服务。有人可能会说，销售人员的担忧是假的和有目的的。如果他愿意有目的地在他的余生中关心你，你会吗？

1、给客户留下深刻印象的三项服务：

主动帮助客户拓展业务：没有人喜欢被卖，也没有人拒绝帮助客户拓展业务。

对客户及其家人的真诚关怀：没有人喜欢被推销，也很少有人拒绝关心他和他的家人。

做与产品无关的服务：如果你的服务与你的产品相关，客户会认为应该是；如果你的服务与你的产品无关，那么他会认为你是真心关心他的，打动他更容易，打动客户是最有效的。

2、三级服务：

您应得的服务：您和您的公司做了您和您的公司应该做的事情，客户认为您和您的公司还可以。

边缘服务（不要做）：你也这样做，客户认为你和你的公司很好。

与销售无关的服务：您已经完成了这一切。客户认为您和您的公司不仅是商场的合作伙伴，客户也将您视为朋友。竞争对手无法夺走这样的关系。这是你想要的结果吗？

3、服务的关键信念：

我是一名服务提供者，我提供的服务质量与我的生活质量和个人成就成正比。如果您不关心您的客户并为他们提供良好的服务，那么您的竞争对手愿意为您这样做。（99件成人教育专用干货免费领取）